Plateforme de commandes B2B — Charcuterie

Application web complète remplaçant les commandes par WhatsApp et Excel. Deux espaces distincts : un portail client et un back-office employé avec gestion complète des commandes, préparation et livraison.

Type

Application B2B

Durée

10 semaines

Le problème

15 heures perdues chaque semaine sur des tâches manuelles

Le grossiste gérait toutes ses commandes B2B via WhatsApp et les ressaisissait manuellement dans Excel. Résultat : des erreurs de commande, des oublis, des clients mécontents, et plus de 15 heures par semaine perdues en tâches administratives.

L'objectif : remplacer ce processus fragile par une application web robuste, accessible depuis n'importe quel appareil, utilisable par des clients peu à l'aise avec la technologie.

La solution

Deux espaces, une seule application

L'application est structurée en deux portails distincts avec des accès séparés — un pour les clients B2B, un pour les employés — chacun avec ses propres workflows et permissions.

Portail Client

Catalogue produits avec filtres par catégorie, commande en ligne, historique, gestion des adresses de livraison et suivi des bacs (vidanges).

Back-office Employé

Tableau de bord, gestion des commandes, liste de picking pour la préparation, workflow de livraison et gestion des clients avec système de rôles et permissions.

Délais automatiques

Confirmation automatique des commandes à l'heure limite définie. Les clients ne peuvent plus modifier après la deadline — sauf intervention d'un employé autorisé.

Préparation & Livraison

Page de préparation avec liste de picking agrégée, saisie des quantités réelles, proforma imprimable et suivi du stock de bacs par client.

Stack technique

Architecture moderne, déploiement cloud

Monorepo avec frontend Next.js 16 et backend Express 5 indépendants, déployés séparément sur Vercel et Railway. Base de données PostgreSQL avec Prisma 7 comme ORM.

Next.js 16 Express 5 TypeScript PostgreSQL Prisma 7 Tailwind v4 JWT Auth Vercel Railway GitHub Actions CI Sentry PWA

Projet suivant

Delcourt & Associés — Cabinet d'avocats

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